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緊急輸送のパートナー

船舶部品業界向けのグローバル配送

船舶の運行には、大きな責任が伴います。特に船体が損傷した場合は、素早い処置が求められます。こうした様々な課題にお客様が対処できるよう、当社では船舶部品業界のニーズを考慮した迅速かつ確実な輸送&ロジスティクス・ソリューションを提供しています。

   

コンテナ船から旅客船やタンカーまで、海運は国際的な物の流れと人の移動を支える重要な役割を担っています。だからこそ、海運業者の皆様にとって、遅延は顧客満足度の低下と収益の大幅下落につながります。

お客様の抱える責任を当社は真摯に受け止め、経験豊富な信頼できるパートナーとして、迅速かつ包括的な輸送部品ソリューションを提供しています。緊急時には、世界各地でお客様をサポートいたします。

     

どこでも必要な場所に

船舶は世界各地を巡航するため、母国の造船所から遠く離れた場所で部品に不備が生じる場合も多々あります。しかし、母国以外のサプライヤーを通じて該当部品を探して注文するのは、リスクが高いうえ複雑です。とはいえ、日本からのスポット輸送は非常に高額になる可能性もあるため、こうした状況での対処は非常に難しいものとなります。

このようなケースでは、部品の在庫と配送を管理するグローバルなパートナーが不可欠です。

世界140か国、2,000の拠点に配置された当社スタッフは、船舶部品業界のニーズに素早く応えるうえで長年の経験を有しています。お客様が一刻も早く事業を再開できるよう全力を尽くすことが、当社の最優先の目標となります。

部品が必要になった場合は、地域を問わず必要なすべてのプロセスをお引き受けいたします。発注追跡から倉庫管理、現地への配送まで、当社にお任せください。

     

あらゆるニーズをひとつのシステムで

対人サービスに加えて、当社では総合的なITパッケージもご用意しています。このシステムはお客様の業界ニーズに合わせてカスタマイズされており、在庫状況の確認や配送指示がいつでも行えます。さらに、お客様がお使いの既存ソリューションとも容易に連携可能です。

     

お客様の主なメリット:

  • 時間とコストを削減。世界中にいる当社スタッフが、必要とされる場所に最短時間で予備部品をお届けするため、遅延や余計なコストを最小限にできます。
  • いつでもサポートを提供。DBシェンカーのグローバル・サポートチームが、お客様のご要望に24時間体制でお応えします。
  • トラック&トレース・ソリューションで最新情報をつねに把握。

 

配送は万全を期して行いますが、万が一破損等が発生した場合は、迅速に対処・解決いたします。

詳しくは、当社までお問い合わせください。

最新アップデート: 11.10.2016

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